Emprenden

La web es un medio indispensable para dar a conocer nuestro emprendimeinto. Ahora bien, hay que entender como funciona y cuales son las formas básicas para poder utilizarla.

La empresas tradicionales empiezan a utilizar timidamente las herramientas web, pero todavía no se sienten compretamente comodas con su utitilización. Brinda a los usuarios la capacidad de conversar, y muchas veces estas conversaciones no combienen a las empresas.

Una de las redes sociales que se utilizan es Twitter. Muchas organizaciones están experimentando con excelentes resultados esta herramienta.

Existen ejemplos de los usos que se le pueden dar a Twitter, pero lo fundamental es comprender que es “una herramienta de comunicación donde hay que generar comunidad”, donde la información no es unidireccional sino que se debe desarrollar el medio para su libre intercambio. Hay que escuchar y responder, no se puede ocultar las cosas. Hay que aceptar todos los comentarios y saber como responderlos.

Ahora bien, ¿para que lo están usando las empresas?.

1) Para enviar ofertas y descuentos.

2) Para recibir sugerencias y quejas de los usuarios.

3) Para para buscar y cubrir empleos vacantes.

4) Para publicar las últimas novedades y potenciar las relaciones públicas.

5) Para utilizar Twitter como un canal más de ventas.