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Twitter, comunicando el negocio

twitterLa web es un medio indispensable para dar a conocer nuestro emprendimeinto. Ahora bien, hay que entender como funciona y cuales son las formas básicas para poder utilizarla.

La empresas tradicionales empiezan a utilizar timidamente las herramientas web, pero todavía no se sienten compretamente comodas con su utitilización. Brinda a los usuarios la capacidad de conversar, y muchas veces estas conversaciones no combienen a las empresas.

Una de las redes sociales que se utilizan es Twitter. Muchas organizaciones están experimentando con excelentes resultados esta herramienta.

Existen ejemplos de los usos que se le pueden dar a Twitter, pero lo fundamental es comprender que es “una herramienta de comunicación donde hay que generar comunidad”, donde la información no es unidireccional sino que se debe desarrollar el medio para su libre intercambio. Hay que escuchar y responder, no se puede ocultar las cosas. Hay que aceptar todos los comentarios y saber como responderlos.

Ahora bien, ¿para que lo están usando las empresas?.

1) Para enviar ofertas y descuentos.

2) Para recibir sugerencias y quejas de los usuarios.

3) Para para buscar y cubrir empleos vacantes.

4) Para publicar las últimas novedades y potenciar las relaciones públicas.

5) Para utilizar Twitter como un canal más de ventas.

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12 2009

¿Qué buscan los inversores en un emprendimiento?

venture_capitalistEs común que los emprendedores se pregunten que es lo que los inversores buscan en un emprendimiento para invertir. Como se deciden a la hora de apoyar un emprendimiento. Que es lo que esperan de un negocio.

En la segunda edición de PulsoLive la gente de Pulso Social realizó un encuentro enfocado a la inversión semilla en Latinoamérica. Me parecieron muy interesantes algunas de las frases que se mencionaron y que nos acercan a la pregunta inicial.

  • Buscan un compromiso total con el proyecto, sentir que los emprendedores dejan todo por el negocio. El compromiso no es sólo con el proyecto sino con el nuevo camino que el emprendedor está tomando. Sentir que el único camino posible es emprender.
  • Encontrar en equipo emprendedor perfecto. Que el equipo tenga las capacidades, la motivación y las aptitudes para llevar la idea a la práctica.
  • Que el proyecto sea fácilmente escalable. Contar con la posibilidad de expandir fácilmente el negocio a otros mercados y que estos acepten el producto.
  • Los emprendedores tienen que tener la aptitud de escuchar y aprender.
  • Evalúan si el equipo tiene la capacidad de hacer las cosas que hagan falta, que exista compromiso y que estén dispuestos a estar 100% con el proyecto.
  • Que tengan la capacidad de cambiar. Cambiar de camino, cambiar la estrategia, cambiar el modelo de negocio, cambiar el plan de negocio. Que puedan adaptarse.

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09 2009

Las etapas para emprender

stepsEmprender siempre es un proceso, nadie emprende de un día para otro. Existen pasos que se tienen que dar para poder emprender, según Eduardo Kastika podemos encontrar tres etapas.

La primera etapa es la Intención, esa sensación interna de querer hacer, desarrollar o cambiar algo. Principalmente es cuando decimos: voy a emprender, quiero construir una organización, quiero desarrollar un negocio. Es una sensación interna de querer hacer algo o cambiar una situación determinada.

La segunda etapa es el Pensamiento, básicamente es transcribir toda “esa intención de la primera etapa” a algo concreto, analizando las distintas opciones, pensando más concretamente en el negocio. En esta etapa nos dedicamos a definir el negocio, la visión y el camino que puede tomar. En esta etapa es donde se arma el plan de negocio, donde se pone en papel todas las ideas y donde evaluamos el negocio.

La tercera etapa es la Acción, es donde convertimos el plan de negocio en acciones concretas. En esta etapa es donde comenzamos con nuestro emprendimiento, es donde  ponemos a prueba nuestra intención y nuestro pensamiento. Es la etapa donde nos enfrentamos con la realidad, donde accionamos y gestionamos el negocio.

Por eso para emprender siempre tienen existir las tres etapas: no hay acción enfocada sin pensamiento, no hay pensamiento si no hay intención y finalmente, no hay emprendimiento si no hay acción.

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09 2009

El efecto popularidad

social-media-marketingEn un desarrollo de marca o negocio siempre soñamos con un crecimiento rápido y sostenido. Desarrollamos estratégias de marketing para aumentar nuestras ventas y/o contactos rápidamente.

El otro día leí un muy interesante post de Ariel Arrieta cuyo nombre era; “Velocidad de adopción vs. Velocidad de persistencia”. Comentaba un estudio realizado por profesores de las Universidades de Stanford, Pennsylvania y Pompeu Fabra llamado; “How adoption speed affects the abandonment of cultural tastes”.

En el estudio se analizaba la popularidad de nombres en bebes en los ultimos 100 años. Entendiendose por popularidad la cantidad de bebes con el mismo nombre en un período determinado. La conclusion a la que llegaron es que cuanto más tiempo tardaba un nombre en convertirse en popular, éste mantenía su popularidad por mucho más tiempo.

De esta forma las personas cuando se dan cuenta que un nombre es popular, lo descartan “por ser popular”. Pero, en cambio, aquellos nombres que tardan más tiempo en convertirse popular, nos genera esa aversión a lo “popular” y por lo tanto permanecen por un periodo más largo, a través del tiempo.

Las personas nos sentimos afectados por el concepto de polularidad pero, ¿podemes pensar que un crecimiento sostenido es mucho mejor que uno rápido?, ¿los picos de popularidad nos ayudan a crecer? o ¿tenemos que utilizar la popularidad sólo para eventos puntulaes y no para toda la estrategia del negocio?, ¿tendrá alguna relación con el concepto de persistencia del cual hablamos en un post anterior?. Creo que lo más importante es tener en claro este concepto de moda y popularidad, para saber como utilizarlo y en que momento.

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09 2009