Emprenden

A través del blog de SouthCombinator llegué a un excelente video de Steve Black cuyo título es más que sugestivo: “Por qué los contadores no manejan startups”.

Uno de las ideas más interesantes es la diferencia entre Encontrar un modelo de negocio y Ejecutarlo.  Un modelo de negocio es “como la compañía hace dinero”, tan sencillo decirlo pero muy difícil de concretarlo.

De esta forma, el rol de un CEO en una Startup es encontrar el modelo y desarrollar una compañía alrededor de este. Es un proceso de prueba y error; es construir desde cero como la empresa se sustentará en el tiempo. Es un proceso creativo y altamente variable.

Ahora bien, una vez que se encontró el negocio, se necesita otro perfil que lo ejecute. Es un perfil completamente distinto, es perfeccionar el modelo a través del desarrollo de una estructura y sus procesos. Ya no hay que buscar y ser flexible, sino que hay que adminstrar y ordenar.

Para desarrollar cualquier emprendimiento es siempre importante una buena implementación de las acciones de comunicación en marketing. Muchas veces podemos caer en errores que nos jueguen en contra para lo que queremos transmitir. Leí un artículo interesante en Entrepreneur dónde desarrolla 10 casos para mejorar la comunicación. Aquí dejo una traducción libre.

1) No seas arrogante. Si la comunicación es todo acerca de vos, entonces será complicado conectar con los consumidores. Desarrollar una comunicación simple, interpretando necesidades y deseos. Siempre mostrar en que podés ayudar en vez comunicar por qué sos excelente.

2) No presiones demasiado. Si suena como un infomercial caerá el nivel de confianza. Piensa en tu audiencia, tu producto y tus objetivos antes de recurrir a duros mensajes de venta.

3) No seas confuso. Tus clientes están muy ocupados, están bombardeados por mensajes de todo el día, y no querés que se pierda el interés en tus comunicaciones. Los mensajes deben ser concretos y rápidos.

4) No seas aburrido. Ser aburrido es otra forma de generar perdida de interés. La comunicación tiene que motivar y estar orientada a la acción. No seas pasivo. Siempre buscar un compromiso activo, con mensajes oportunos y adecuados.

5) No eres creíble. No generes expectativas que no puede satisfacer. Debes ser transparente, abierto y honesto. Siempre desarrolla mensajes que se basen en la verdad.

6) No estás diciendo lo que la gente quiere escuchar. Primero escuchar antes de comunicar. Hay que investigar y aprender lo que quieren escuchar del producto. Siempre demostrar que entiendes y que puedes ofrecer lo que quieren y necesitan.

7) No estás comunicando en el lugar adecuado. Siempre hacer una investigación para desarrollar mensajes donde el público es más probable que lo escuche.

No se comprende el mercado. Una investigación de la competencia y de los consumidores permite una comprensión completa del mercado. Es necesario comprender el mundo alrededor antes de poder crear mensajes.

9) No se utilizan múltiples canales. No es suficiente un solo medio para difundir el mensajes. Se debe contar con un plan integrado de comunicación que explote varios canales – tanto online como offline -. Siempre trabajar con múltiples canales para crear un mensaje coherente y persistente.

10) No tiene sentido lo que se dice. La comunicación debe estar desarrollada en el idioma que el público pueda entender. Retirar cualquier jerga y palabras de moda que no se puedan entender, realizar comunicaciones acordes al estilo y al tono de la audiencia.

Una de las conferencias más interesantes del mundo se organizará en Buenos Aires. TED es una organización sin fines de lucro que organiza conferencias y reúne a muchos de los más grandes pensadores y hacedores mundiales para que compartan aquello que los apasiona.

Se encuentra dedicada a las “Ideas que vale la pena difundir” y organiza anualmente conferencias donde reune personalidades de diversos sectores. Arte, ciencia, negocios y problemáticas globales son los temas que se promueven.

Los oradores que asisten a la conferencia expones durante 18 minutos y no hay separación de grupos compartiendo la misma experiencia.

TEDx Buenos Aireas es una organización independiente del evento madre, que se lleva a cabo gracias a la iniciativa de varias personas que quieren replicar la experiencia TED en Buenos Aires.

TEDx Buenos Aires, se realizará el día 8 de abril de 2010 en el Predio Ferial de Buenos Aires. La entrada es gratuita pero requiere inscripción previa. Y su objetivo es difundir ideas y contenidos que impacten positivamente en la Argentina de hoy y del futuro.

Los oradores que ya se encuentran confirmados para la edición Argentina del TEDx son: Adrián Paenza, Mario Sigman, Manu Ginobilli, Inés Sanguinetti, Alberto Kornblihtt, Roberto Guareschi, Luis María Pescetti, Gabriel Gellon, Bea Pellizzari y José Cibelli. En las próximas semanas se confirmarán más oradores.

En un post anterior escribimos sobre ¿Qué es un plan de negocio?, ahora queremos reflejar algunas ideas para el armado de un plan de negocio. Si bien no es un listado completo, no enfocamos en algunos puntos a tener a cuenta:

1. Su armado es cíclico, se debe contar con varias versiones antes de llegar a una aceptable (y siempre cambia). No piense que puede empezar y terminar de una vez.
2. Empezar con un formato genérico e ir incorporando la información con la que contamos. Dejar preguntas a responder para futuras revisiones. No olvidar que su desarrollo es cíclico. (Pueden encontrar un ejemplo de un resumen ejecutivo en la página del IAE Business Angels Club)
3. Establecer un tiempo para el desarrollo de una primera versión aceptable. Esto nos ayuda a no buscar el plan perfecto. Todo plan es siempre perfectible.
4. Debe contar con toda la información del negocio que conozcamos. Debemos poder responder, por ejemplo, cuál es el costo de envío y el tiempo de desarrollo de un elemento en el proceso de producción. (tenemos que demostrar y demostrarnos que conocemos muy bien nuestro negocio)
5. Todas las presunciones que se realicen (ventas estimadas, mercado potencial, etc) deben estar muy bien sustentadas. Tener en claro que son supuestos, tienen que estar bien sustentadas ante los demás.
6. Si bien el plan muchas veces tiene como objetivo ser presentado a inversores, no olvidar que es nuestra hoja de ruta. Tiene que servirle al emprendedor para gestionar el negocio.
7. El resumen ejecutivo es lo último que se desarrolla. Es el resumen de nuestro negocio luego transitar todo el desarrollo del plan. Tiene que servirnos para poder realizar una reunión de cómo máximo 10 minutos.
8. No olvidar incorporar datos de contacto, el equipo del proyecto con su curriculum vitae y las funciones que cada uno desempeñará.