Emprenden

Cuantas veces pensamos que podemos llevar adelante ese proyecto en nuestras horas libres, cuantas veces creeemos que “sólo con un poco de atención” podemos lograr el objetivo de emprender.

La gente de Fivelabs nos dejó algunas enseñanzas al cerrar su “invento”. La que me llamó más la atención fue; “emprender es algo que difícilmente se hace part time”.

Como ellos lo mencionanan:

“…Emprender es algo que difícilmente se hace part time, como un pasatiempo…es posible que hayamos trivializado el hecho de emprender online, de emprender part-time. Es fácil tener una idea, es mucho mas difícil tener la constancia para estar encima de ella y transformarla en un proyecto online viable, y ya no hablemos de dar el paso a un Negocio….El emprendedor ha de tener claro que esto es una lucha diaria y que no tiene que depender en nadie para sacarle las castañas del fuego…”

La idea me parece extrenadamente simple y fuerte para recordar en todas nuestras aventuras emprendedoras. Tenemos que tener muy en claro el rol que desempeñamos en un emprendimiento. El emprendedor es aquel que lleva adelante la idea, la vive y pelea por ella, entonces tiene que tener un altísimo compromiso con el proyecto.

Obviamente podemos tener dentro del equipo personas que trabajen “part-time” o que no dependa de ellos llevar adelante el proyecto; pueden ser inversores, consultores, especialistas, etc; pero el rol que cumplen es otro.

De esta forma, si tu rol en un proyecto es de “emprendedor” tu compromiso tiene que ser full time, y por esto me refiero a pensar, vivir y sentir todos los días para “el emprendieminto”.

Para desarrollar cualquier emprendimiento es siempre importante una buena implementación de las acciones de comunicación en marketing. Muchas veces podemos caer en errores que nos jueguen en contra para lo que queremos transmitir. Leí un artículo interesante en Entrepreneur dónde desarrolla 10 casos para mejorar la comunicación. Aquí dejo una traducción libre.

1) No seas arrogante. Si la comunicación es todo acerca de vos, entonces será complicado conectar con los consumidores. Desarrollar una comunicación simple, interpretando necesidades y deseos. Siempre mostrar en que podés ayudar en vez comunicar por qué sos excelente.

2) No presiones demasiado. Si suena como un infomercial caerá el nivel de confianza. Piensa en tu audiencia, tu producto y tus objetivos antes de recurrir a duros mensajes de venta.

3) No seas confuso. Tus clientes están muy ocupados, están bombardeados por mensajes de todo el día, y no querés que se pierda el interés en tus comunicaciones. Los mensajes deben ser concretos y rápidos.

4) No seas aburrido. Ser aburrido es otra forma de generar perdida de interés. La comunicación tiene que motivar y estar orientada a la acción. No seas pasivo. Siempre buscar un compromiso activo, con mensajes oportunos y adecuados.

5) No eres creíble. No generes expectativas que no puede satisfacer. Debes ser transparente, abierto y honesto. Siempre desarrolla mensajes que se basen en la verdad.

6) No estás diciendo lo que la gente quiere escuchar. Primero escuchar antes de comunicar. Hay que investigar y aprender lo que quieren escuchar del producto. Siempre demostrar que entiendes y que puedes ofrecer lo que quieren y necesitan.

7) No estás comunicando en el lugar adecuado. Siempre hacer una investigación para desarrollar mensajes donde el público es más probable que lo escuche.

No se comprende el mercado. Una investigación de la competencia y de los consumidores permite una comprensión completa del mercado. Es necesario comprender el mundo alrededor antes de poder crear mensajes.

9) No se utilizan múltiples canales. No es suficiente un solo medio para difundir el mensajes. Se debe contar con un plan integrado de comunicación que explote varios canales – tanto online como offline -. Siempre trabajar con múltiples canales para crear un mensaje coherente y persistente.

10) No tiene sentido lo que se dice. La comunicación debe estar desarrollada en el idioma que el público pueda entender. Retirar cualquier jerga y palabras de moda que no se puedan entender, realizar comunicaciones acordes al estilo y al tono de la audiencia.

El otro día escribimos sobre las Etapas para emprender, concretamente hablamos de Intención (la sensación o motor interno para desarrollar el emprendimiento), Pensamiento (el análisis metodológico de cómo llevar a cabo el emprendimiento) y Acción (poner en marcha y contrastar con la realidad nuestro negocio).

Leyendo el blog de Ariel Arrieta encontré un interesante post cuyo título es “La formula del cambio”, donde habla sobre los factores necesarios para que un cambio se produzca.

Este framework contempla que la suma de “la inconformidad de la situación actual” + “la visión de lo que es posible cambiar” + “los primeros pasos y procedimientos concretos para materializar la visión” tienen que ser mayor que la “resistencia al cambio” para que un cambio se produzca.

Algo así como (Inconformidad + Visión + Primeros Pasos) > Resistencia.

La verdad que me pareció una definición muy clara e interesante sobre el proceso de cambio, pero…¿se podrá relacionar este framework con las etapas para emprender?

Si para emprender debemos transitar las tres etapas, podemos pensar que estas etapas deben generar un impulso tal que supere la resistencia.

Y por resistencia me refiero a todo factor que realice una fuerza inversa y contraria para el desarrollo de nuestro emprendimiento.

Estas fuerzas pueden ser la competencia, el mercado, la implementación, el equipo, el modelo de negocio, etc. Ahora, la resistencia es temporal, es un flujo, entonces cuando más entendamos las “resistencias a nuestro emprendimiento” más vamos a trabajar sobre nuestra intención, pensamiento y acción para superar la resistencia.

Emprender siempre es un proceso, nadie emprende de un día para otro. Existen pasos que se tienen que dar para poder emprender, según Eduardo Kastika podemos encontrar tres etapas.

La primera etapa es la Intención, esa sensación interna de querer hacer, desarrollar o cambiar algo. Principalmente es cuando decimos: voy a emprender, quiero construir una organización, quiero desarrollar un negocio. Es una sensación interna de querer hacer algo o cambiar una situación determinada.

La segunda etapa es el Pensamiento, básicamente es transcribir toda “esa intención de la primera etapa” a algo concreto, analizando las distintas opciones, pensando más concretamente en el negocio. En esta etapa nos dedicamos a definir el negocio, la visión y el camino que puede tomar. En esta etapa es donde se arma el plan de negocio, donde se pone en papel todas las ideas y donde evaluamos el negocio.

La tercera etapa es la Acción, es donde convertimos el plan de negocio en acciones concretas. En esta etapa es donde comenzamos con nuestro emprendimiento, es donde  ponemos a prueba nuestra intención y nuestro pensamiento. Es la etapa donde nos enfrentamos con la realidad, donde accionamos y gestionamos el negocio.

Por eso para emprender siempre tienen existir las tres etapas: no hay acción enfocada sin pensamiento, no hay pensamiento si no hay intención y finalmente, no hay emprendimiento si no hay acción.