Emprenden

El otro día nos reunimos con Florencia Rolandelli y Patricio Abal, miembros de una nueva organización en el ámbito del entrepreneurship, Dreams 2.0. Ellos se autodefinen como: “Una propuesta de valor para los emprendedores, donde pueden encontrar todos los recursos para iniciar y seguir creciendo en un solo lugar. Tenemos una propuesta inédita que es el Venture Day mensual.”

Si bien cuentan con poco tiempo desde su fundación son muy interesantes las acciones que realizaron y sus planes futuros.

Desde su plataforma buscan impactar en el ecosistema emprendedor de Argentina, enfocados en cuatro pilares: Educación, Consultoría, Incubación y Capital de Riesgo.

En el área de Educación brindarán ciclos de conferencias y talleres en forma mensual. A su vez quieren generar un ambiente colaborativo entre universidades, organizaciones sin fines de lucro y empresas.

En cuanto a Consultoría, el objetivo es brindar a emprendedores el acceso a consultores provenientes de diferentes disciplinas.

Otra de las metas es la Incubación de nuevas empresas: en este momento cuentan con un espacio físico de 400 m² para apoyar a emprendedores en sus inicios, facilitándoles así el foco en la ejecución del proyecto naciente.

El rasgo más innovador de la organización es el Venture Day y está estrechamente vinculado al servicio de Capital de Riesgo.  Todos los meses un grupo de emprendedores presentarán su resumen ejecutivo ante el Venture Capital Club.

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Verne Harnish es guru de start-ups con fuerte crecimiento y un referente en materia de consultoría de empresas y desarrollo de líderes.

En el mes de diciembre realizó una exposición en el IESE, en Barcelona.   En aquella oportunidad describió a un emprendedor como aquel que tiene dos características fundamentales:

• Una enorme sed por APRENDER constantemente;
• está totalmente sesgado por HACER

Por otra parte, Harnish sostiene que las empresas exitosas y con fuerte crecimiento comparten todas los pilares que menciona Jim Collins en su libro “Good to great”: Personas, Estrategia, Ejecución y Efectivo.

Con respecto a las Personas, señaló una gran diferencia entre aquellos emprendedores que tienen mentores y escuchan sus consejos y aquellos que no.  El cree fundamental que cualquier emprendedor tenga un coach con quien puede compartir sus ideas y sueños, quien le aporte una visión desde una posición no operativa.

Con respecto a la Estrategia, los emprendedores de empresas de fuerte crecimiento tienen muy claro su visión y sueño a diez años, conocen bien cuál es el valor agregado que los diferencia de la competencia, pero por sobre todo tienen muy en claro que es lo que tienen y van a hacer en los próximos 90 días.

En relación a la Ejecución, Harnish sostiene que tener prioridades es clave así como también lo es la medición de las acciones que se ejecutan.

En el final de la exposición dio sugerencias a potenciales emprendedores en dos ámbitos estratégicos: especialización en nichos de negocios, e internacionalización.

Más información sobre Verne Harnish en www.gazelles.com

La web es un medio indispensable para dar a conocer nuestro emprendimeinto. Ahora bien, hay que entender como funciona y cuales son las formas básicas para poder utilizarla.

La empresas tradicionales empiezan a utilizar timidamente las herramientas web, pero todavía no se sienten compretamente comodas con su utitilización. Brinda a los usuarios la capacidad de conversar, y muchas veces estas conversaciones no combienen a las empresas.

Una de las redes sociales que se utilizan es Twitter. Muchas organizaciones están experimentando con excelentes resultados esta herramienta.

Existen ejemplos de los usos que se le pueden dar a Twitter, pero lo fundamental es comprender que es “una herramienta de comunicación donde hay que generar comunidad”, donde la información no es unidireccional sino que se debe desarrollar el medio para su libre intercambio. Hay que escuchar y responder, no se puede ocultar las cosas. Hay que aceptar todos los comentarios y saber como responderlos.

Ahora bien, ¿para que lo están usando las empresas?.

1) Para enviar ofertas y descuentos.

2) Para recibir sugerencias y quejas de los usuarios.

3) Para para buscar y cubrir empleos vacantes.

4) Para publicar las últimas novedades y potenciar las relaciones públicas.

5) Para utilizar Twitter como un canal más de ventas.

Para desarrollar cualquier emprendimiento es siempre importante una buena implementación de las acciones de comunicación en marketing. Muchas veces podemos caer en errores que nos jueguen en contra para lo que queremos transmitir. Leí un artículo interesante en Entrepreneur dónde desarrolla 10 casos para mejorar la comunicación. Aquí dejo una traducción libre.

1) No seas arrogante. Si la comunicación es todo acerca de vos, entonces será complicado conectar con los consumidores. Desarrollar una comunicación simple, interpretando necesidades y deseos. Siempre mostrar en que podés ayudar en vez comunicar por qué sos excelente.

2) No presiones demasiado. Si suena como un infomercial caerá el nivel de confianza. Piensa en tu audiencia, tu producto y tus objetivos antes de recurrir a duros mensajes de venta.

3) No seas confuso. Tus clientes están muy ocupados, están bombardeados por mensajes de todo el día, y no querés que se pierda el interés en tus comunicaciones. Los mensajes deben ser concretos y rápidos.

4) No seas aburrido. Ser aburrido es otra forma de generar perdida de interés. La comunicación tiene que motivar y estar orientada a la acción. No seas pasivo. Siempre buscar un compromiso activo, con mensajes oportunos y adecuados.

5) No eres creíble. No generes expectativas que no puede satisfacer. Debes ser transparente, abierto y honesto. Siempre desarrolla mensajes que se basen en la verdad.

6) No estás diciendo lo que la gente quiere escuchar. Primero escuchar antes de comunicar. Hay que investigar y aprender lo que quieren escuchar del producto. Siempre demostrar que entiendes y que puedes ofrecer lo que quieren y necesitan.

7) No estás comunicando en el lugar adecuado. Siempre hacer una investigación para desarrollar mensajes donde el público es más probable que lo escuche.

No se comprende el mercado. Una investigación de la competencia y de los consumidores permite una comprensión completa del mercado. Es necesario comprender el mundo alrededor antes de poder crear mensajes.

9) No se utilizan múltiples canales. No es suficiente un solo medio para difundir el mensajes. Se debe contar con un plan integrado de comunicación que explote varios canales – tanto online como offline -. Siempre trabajar con múltiples canales para crear un mensaje coherente y persistente.

10) No tiene sentido lo que se dice. La comunicación debe estar desarrollada en el idioma que el público pueda entender. Retirar cualquier jerga y palabras de moda que no se puedan entender, realizar comunicaciones acordes al estilo y al tono de la audiencia.

En un post anterior escribimos sobre ¿Qué es un plan de negocio?, ahora queremos reflejar algunas ideas para el armado de un plan de negocio. Si bien no es un listado completo, no enfocamos en algunos puntos a tener a cuenta:

1. Su armado es cíclico, se debe contar con varias versiones antes de llegar a una aceptable (y siempre cambia). No piense que puede empezar y terminar de una vez.
2. Empezar con un formato genérico e ir incorporando la información con la que contamos. Dejar preguntas a responder para futuras revisiones. No olvidar que su desarrollo es cíclico. (Pueden encontrar un ejemplo de un resumen ejecutivo en la página del IAE Business Angels Club)
3. Establecer un tiempo para el desarrollo de una primera versión aceptable. Esto nos ayuda a no buscar el plan perfecto. Todo plan es siempre perfectible.
4. Debe contar con toda la información del negocio que conozcamos. Debemos poder responder, por ejemplo, cuál es el costo de envío y el tiempo de desarrollo de un elemento en el proceso de producción. (tenemos que demostrar y demostrarnos que conocemos muy bien nuestro negocio)
5. Todas las presunciones que se realicen (ventas estimadas, mercado potencial, etc) deben estar muy bien sustentadas. Tener en claro que son supuestos, tienen que estar bien sustentadas ante los demás.
6. Si bien el plan muchas veces tiene como objetivo ser presentado a inversores, no olvidar que es nuestra hoja de ruta. Tiene que servirle al emprendedor para gestionar el negocio.
7. El resumen ejecutivo es lo último que se desarrolla. Es el resumen de nuestro negocio luego transitar todo el desarrollo del plan. Tiene que servirnos para poder realizar una reunión de cómo máximo 10 minutos.
8. No olvidar incorporar datos de contacto, el equipo del proyecto con su curriculum vitae y las funciones que cada uno desempeñará.